Psikonet uygulamasında kullandığınız mobil okuma hesabınızı ve bu hesaba bağlı uygulama verilerini kalıcı olarak silebilirsiniz. Uygulamaya erişebiliyorsanız en hızlı yöntem uygulama içindeki hesap silme seçeneğidir.
Önemli: Bu işlem, aynı mobil okuma hesabını kullandığınız diğer uygulamalardaki erişiminizi de sona erdirir. Hesaba bağlı kütüphane, okuma/dinleme ilerlemesi, yer imleri, vurgu ve notlar kalıcı olarak silinir. İşlem geri alınamaz.
Uygulama içinden silme
- Psikonet'i açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Profil ekranının altındaki Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- İki aşamalı onayı tamamlayın.
İşlem tamamlandığında mobil okuma hesabınız, uygulama profiliniz, kütüphaneniz, erişim haklarınız, yer imleriniz, vurgu ve notlarınız, okuma ve dinleme ilerlemeniz ile geçici içerik erişim kayıtlarınız silinir. Cihazdaki kullanıcıya ait yerel okuyucu paketi ve not önbelleği de temizlenir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesapta kullandığınız e-posta adresinden aşağıdaki bağlantıyla silme talebi gönderin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz; e-posta şifrenizi veya doğrulama kodunuzu hiçbir zaman istemeyiz.
Psikonet hesap silme talebi gönder
E-posta uygulamanız açılmazsa [email protected] adresine konu satırı Psikonet hesap silme talebi olacak şekilde yazabilirsiniz.
Talebinizi, hesap sahipliği doğrulandıktan sonra niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır; sonucu aynı iletişim kanalı üzerinden bildiririz.
Silinen ve saklanan veriler
- Silinenler: Psikonet uygulamasında kullandığınız mobil okuma hesabı, uygulama profili, kütüphane ve erişim kayıtları, yer imleri, vurgu/notlar, okuma-dinleme ilerlemesi ve geçici stream erişim kayıtları.
- Bu işlemle silinmeyenler: Psikonet.com’daki ticari üyelik ile sipariş, ödeme ve fatura kayıtları. Yasal saklama yükümlülükleri ayrıca uygulanır. Ticari üyeliğinizle ilgili ayrı bir talebiniz varsa destek başvurunuzda belirtin.
Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar mobil okuma hesabını yeniden etkinleştirmez ve uygulama içeriğine erişim sağlamaz. Ayrıntılar için Psikonet Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilir veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için Psikonet Destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz.